DESTINATARI
Il servizio viene effettuato prevalentemente a pazienti affetti da patologie di rilevante interesse sociale, qui di seguito elencate :
- anziani
- malati
- portatori di handicap
- emarginati
Quindi i soggetti più importanti del Case Management sono gli anziani, i malati, i portatori di handicap, ma il metodo è estendibile a tutte le situazioni in cui ci siano persone che hanno bisogno di essere aiutate a governare e sfruttare al meglio le proprie risorse.